프로그램에 일해결 과정에 벤치마킹할 구체적인 목표와 방식

나는 집중［Focal Poinr］프로그램에 일해결 과정에 벤치마킹할 구체적인 목표와 방식, 활동을 결정하고나서 정의하는 일이 중요하다고 가르쳤다.

짐 콜린스［Jim Collins］는 그의 책 《좋은 기업을 넘어... 위대해 기업으로］에 회사내에 회사와 개인의 목표에 대해 “분모’를 결정하는 일이 중요하다고 언급하였다.

어떤 분모를 결정히 든 모든 인간이 그것을 알고 그 속에 일하실 수 있게끔 끊임없이 모니터하셔야 밝혔다.